SOFTWARE COMO SERVICIO
En sintonía con las tendencias tecnológica actuales, MetaModelo provee una gama de aplicaciones empresariales utilizando el modelo de distribución “software como servicio” (SaaS), con el objeto de reducir drásticamente los tiempos y costos de implementación así como los costos de operación. Las aplicaciones provistas por MetaModelo tienen como propósito optimizar el desempeño de los procesos de negocio o de soporte de nuestros clientes.
Entre las aplicaciones que proveemos se encuentran las siguientes:
CARACTERÍSTICAS DE NUESTRO SERVICIO
Soporte y mesa de ayuda
Multicanal (teléfono y correo) y mediante sistema de tickets.
Capacitación
Capacitación sin costo adicional para los administradores de las aplicaciones y un grupo inicial de usuarios.
Aplicaciones en la Nube
Todas las aplicaciones que ofrecemos se encuentran alojadas en la nube.
Actualizaciones
Actualizaciones sin costo adicional de todas nuestras aplicaciones al menos una vez al año, incorporando mejoras, nuevas funcionalidades, parches de seguridad.
Asesoría
Apoyo y asesoría en la configuración y personalización de las aplicaciones.
Seguridad
Nuestras aplicaciones han sido desarrolladas siguiendo los más altos estándares de seguridad.
