SOFTWARE COMO SERVICIO

En sintonía con las tendencias tecnológica actuales, MetaModelo provee una gama de  aplicaciones empresariales utilizando el modelo de distribución “software como servicio” (SaaS),  con el objeto de reducir drásticamente  los tiempos y costos  de implementación así como los costos de operación. Las aplicaciones provistas por MetaModelo tienen como propósito optimizar el desempeño de los procesos de negocio o de soporte de nuestros clientes.

Entre las aplicaciones que proveemos se encuentran las siguientes:

Fidelización de clientes mediante promociones (CloudPromo)

TotalFact

Cobranza y pago de facturas (TotalFact)

Gestión de flujos de trabajo (Flokzu)

CARACTERÍSTICAS DE NUESTRO SERVICIO

Soporte y mesa de ayuda

Multicanal (teléfono y correo) y mediante sistema de tickets.

Capacitación

Capacitación sin costo adicional para los administradores de las aplicaciones y un grupo inicial de usuarios.

Aplicaciones en la Nube

Todas las aplicaciones que ofrecemos se encuentran alojadas en la nube.

Actualizaciones

Actualizaciones sin costo adicional de todas nuestras aplicaciones al menos una vez al año, incorporando mejoras, nuevas funcionalidades, parches de seguridad.

Asesoría

Apoyo y asesoría en la configuración y personalización de las aplicaciones.

Seguridad

Nuestras aplicaciones han sido desarrolladas siguiendo los más altos estándares de seguridad.

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